火车开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的火车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。...