礼仪的作用：1、礼仪是塑造形象的重要手段，具有尊重、约束、启蒙和调节的功能；2、礼仪作为一种规范和程序，作为一种文化传统，在调节、制约和调节人们相互关系的模式中发挥着作用；3、礼仪作为一种行为准则，对人们的社会行为有很强的约束作用。一旦礼仪被制定和实施，它已经成为一种社会习俗和社会行为准则。...