12315可以保障消费者，当消费者合法权益受到侵害时，可以拨打12315电话投诉。消费者发现假冒伪劣商品时，可以拨打电话举报，另外还可以受理违反法律规定的举报，比如虚假宣传以及虚假产品等。...