​自杀干预热线通常只有一条电话线路，在高峰期或者特殊情况下，需要帮助的人可能会同时拨打热线电话。这可能导致热线电话线路繁忙或占线，使得一些需要帮助的人无法及时接入。由于专业人员不足或素质不高，一些热线的服务能力和质量可能无法满足实际需求，导致一些需要帮助的人无法得到有效的支持。...