1、载体：线上是使用电视、网络等媒介作为载体，受众面广且不受时空与地域的限制，但顾客不能够直观体验产品，线下是采用店面、会展等为客户提供服务，客户能够直接体验；2、成本：线上成本较低，传播效果较好等；3、体验感：线上过于虚拟化可会对产品直观体验不够强，线下客户的体验感强，对产品有直接的感官体验。...