网格员是化解社会矛盾，服务社区居民的群体，不是事业单位编制。社区网格员能够与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好 社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进和谐。...