服务行业的服务理念是“优质服务，悉心维护”、“专业经营，诚信服务，客户至上 ”、“企业为本，服务至上”、“质量第一，服务至上，以人为本”等。公司在定义服务理念时，都包含了“提高雇员自尊，增强雇员满意度，加快自我发展，提高服务灵活性”等内容，必须保持服务系统中前台和后台的一致性。...