火车票人工客票是指在火车票售票窗口购买的火车票，改签、退票等手续都需要前往窗口办理。电子客票就是“无纸化”车票，定义为以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票一样使用，用户只需带上身份证就可以刷身份证乘坐火车，如果需要纸质车票报销可以下车后在自助售票厅打印纸质车票报销。...