如果徽信被冻结了，可以用四个步骤解除冻结：

1、进入微信冻结官方网站，点击“开始解冻”，按照提示的流程往下操作。

2、登陆自己的微信号。

3、解冻帐号前，请确认已经修改了QQ密码，然后点击解冻账号。

4、待解冻完成，就可以重新使用微信帐号了。

微信是一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社交程序，可以通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字。

如果徽信账号出现冻结的情况，应该是用户被举报了；如果用户的微信号是和QQ绑定在一起，被冻结登入不了，那么原因可能是用户的QQ号被冻结了。