在使用windows7电脑系统的时候，可能在开机加载到欢迎界面后，画面突然就黑屏了，遇到这种情况，我们可以这样解决。

1、在电脑上点击菜单打开运行面板，输入“msconfig”，点击“确定”；

2、在出现的弹框中选择“引导”，勾选引导选项中的“安全引导”，重新启动电脑之后可以进入安全模式；

3、进入的界面，选择一个安全模式进入，选择没有网络的安全模式最好；

4、然后我们可以加载到系统，点击菜单打开运行面板，打开运行窗口；

5、然后我们在运行窗口，输入CMD，点击【确定】按钮；

6、然后我们可以打开命令提示符窗口，输入“netsh winsock reset catalog”命令，点击回车按键；

7、会出现“已完成重置winsock目录”的提示；

8、在电脑上点击菜单打开运行面板，输入“msconfig”，点击“确定”。在出现的弹框中选择选项中的“正常启动”。

9、最后可以成功的重置windows目录，然后点击重新启动选项，重新启动电脑之后可以退出安全模式并且恢复本来的桌面，正常模式进入，我们就不会遇到开机欢迎画面过后直接黑屏的问题了。