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遇到这种情况一定要在第一时间向保险公司反映,进行投诉。或直接打电话给平安的客服热线95511,接通后按照语音提示选择需要投诉的业务。保险公司收到投诉后会及时处理。
如果投诉没有达到效果,可以尝试拨打12333,向保监会进行投诉,通过这个渠道投诉是非常有效的。
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