staff和clerk都有职员的意思，clerk指在办公室、商店、银行柜台办公的人员，是个单数概念，一般译为文员、办事员等，如bank clerk。staff则指在同一个单位部门工作的全体职工、全体工作人员，是个复数概念，一般译为工作人员，如Hotel staff（酒店工作人员）。

英语是按照分布面积而言最流行的语言且母语者数量是世界第三，仅次于汉语、西班牙语。它是学习最广泛的第二语言，是近60个主权国家的官方语言或官方语言之一。与英语为母语的人相比，将其作为第二语言学习的人更多。它是英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国家的母语，在加勒比海、非洲和南亚被广泛使用。

英语是一种西日耳曼语，在中世纪早期的英国最早被使用，并因其广阔的殖民地而成为世界使用面积最广的语言。英国人的祖先盎格鲁部落是后来迁移到大不列颠地区的日耳曼部落之一，称为英格兰。这两个名字都来自波罗的海半岛的Anglia，该语言与弗里斯兰语和下撒克森语密切相关。